Meta contractual: ≥ 95%. Las cuatro sedes cumplen la meta por tercer mes consecutivo.
Alertas y próximas intervenciones
Fecha
Sede
Activo
Intervención
Tipo
Estado
08 jul
Mallplaza NQS
TG-NQS-014
Limpieza y succión trampa de grasa · zona de comidas
Preventivo
Programado
09 jul
Mallplaza Cartagena
PTAR-CTG-01
Muestreo LHAM · caracterización de vertimiento
Monitoreo
Programado
10 jul
Mallplaza Barranquilla
BE-BAQ-07
Cambio de impulsor · bomba eyectora sótano 2
Correctivo
Repuesto en tránsito
11 jul
Mallplaza Manizales
TAB-MZL-03
Termografía tablero de control PTARG
Predictivo
Programado
Mallplaza NQS
Bogotá D.C. · Av. NQS con Calle 19
Operación normal
Activos gestionados
212
Cumplimiento junio
97,1%
Última intervención
04 jul 2026
Próxima programada
08 jul 2026
Emergencias del mes
1
Residuos gestionados
26,4 t
Mallplaza Barranquilla
Barranquilla · Calle 98 con Av. Circunvalar
1 correctivo en curso
Activos gestionados
187
Cumplimiento junio
95,2%
Última intervención
05 jul 2026
Próxima programada
10 jul 2026
Emergencias del mes
2
Residuos gestionados
22,1 t
Mallplaza Cartagena
Cartagena · Sector La Marina
Operación normal
Activos gestionados
168
Cumplimiento junio
96,8%
Última intervención
03 jul 2026
Próxima programada
09 jul 2026
Emergencias del mes
0
Residuos gestionados
19,7 t
Mallplaza Manizales
Manizales · Av. Kevin Ángel
Operación normal
Activos gestionados
141
Cumplimiento junio
96,3%
Última intervención
05 jul 2026
Próxima programada
11 jul 2026
Emergencias del mes
0
Residuos gestionados
16,4 t
Cada sede consolida su red hidrosanitaria completa: trampas de grasa, pozos eyectores, cámaras de inspección, PTAR/PTARG, bombas, tableros de control y redes internas.
TG-NQS-014
Trampa de grasa · 2.000 L · Zona de comidas, piso 3
Sede
Mallplaza NQS
Frecuencia
Quincenal
Última intervención
24 jun 2026
Próxima
08 jul 2026
Intervenciones 2026
13
Certificado vigente
CD-2026-0611
Al día100% trazable
PTAR-CTG-01
Planta de tratamiento de aguas residuales · 12 L/s
Sede
Mallplaza Cartagena
Frecuencia
Operación continua
Último muestreo LHAM
12 jun 2026
Próximo
09 jul 2026
Disponibilidad 2026
99,6%
Res. 631/2015
Conforme
Conforme5 parámetros OK
BE-BAQ-07
Bomba eyectora 7,5 HP · Sótano 2, cárcamo oriental
Sede
Mallplaza Barranquilla
Frecuencia
Mensual
Última intervención
28 jun 2026
Próxima
10 jul 2026
Hallazgo abierto
Desgaste impulsor
Plan de acción
Cambio 10 jul
Correctivo en cursoRepuesto en tránsito
PZ-NQS-021
Pozo eyector de aguas negras · Sótano 3
Sede
Mallplaza NQS
Frecuencia
Mensual
Última intervención
18 jun 2026
Próxima
16 jul 2026
Intervenciones 2026
6
Certificado vigente
CD-2026-0587
Al día100% trazable
TAB-MZL-03
Tablero de control PTARG · Cuarto técnico nivel −1
Sede
Mallplaza Manizales
Frecuencia
Trimestral
Última termografía
10 abr 2026
Próxima
11 jul 2026
Hallazgos 2026
0
Estado
Operativo
Al díaPredictivo activo
CI-BAQ-112
Cámara de inspección Ø 1,20 m · Red sanitaria exterior
Sede
Mallplaza Barranquilla
Frecuencia
Semestral
Última inspección
02 jun 2026
Próxima
02 dic 2026
Estado estructural
Bueno
Registro CCTV
Disponible
Al díaVideo + informe
Cada activo cuenta con hoja de vida digital: historial de intervenciones, registro fotográfico, hallazgos, certificados de disposición asociados y responsable técnico. El mantenimiento se convierte en administración de activos.
Órdenes ejecutadas · junio
318
▲ 12 más que mayo
Preventivo / Correctivo / Predictivo
86/9/5 %
Correctivos a la baja
Reprogramaciones del mes
6
Todas con causa documentada
Programación · Semana del 06 al 12 de julio
Fecha
Sede
Activo
Actividad
Tipo
Cuadrilla
Estado
06 jul
Mallplaza NQS
TG-NQS-009
Limpieza y succión trampa de grasa · restaurante ancla
Preventivo
MTS-02
Ejecutado
06 jul
Mallplaza Manizales
PZ-MZL-004
Succión y lavado pozo eyector
Preventivo
MTS-05
Ejecutado
07 jul
Mallplaza Cartagena
PTAR-CTG-01
Ajuste dosificación y verificación de sopladores
Preventivo
MTS-03
En curso
08 jul
Mallplaza NQS
TG-NQS-014
Limpieza y succión trampa de grasa · zona de comidas
Preventivo
MTS-02
Programado
09 jul
Mallplaza Cartagena
PTAR-CTG-01
Muestreo y caracterización de vertimiento (LHAM)
Monitoreo
LHAM-01
Programado
10 jul
Mallplaza Barranquilla
BE-BAQ-07
Cambio de impulsor bomba eyectora
Correctivo
MTS-04
Repuesto en tránsito
11 jul
Mallplaza Manizales
TAB-MZL-03
Termografía tablero de control PTARG
Predictivo
HFI-01
Programado
Cada orden cierra con informe técnico, registro fotográfico antes/después y firma del responsable de sede. Disponible para descarga desde este portal.
Residuos gestionados · junio
84,6 t
486,2 t acumulado 2026
Certificados de disposición final emitidos
41
100% de las órdenes con residuo
Conformidad Resolución 631 de 2015
5/5
Parámetros dentro de límite
Monitoreo de vertimientos · Laboratorio HidroAmbiental (LHAM)
PTAR-CTG-01 · Muestreo 12 jun 2026 · vs. límite Res. 631/2015
Grasas y aceites8,4 mg/L
Límite: 20,0 mg/L · 42% del límite
DBO₅112 mg/L
Límite: 250 mg/L · 45% del límite
DQO238 mg/L
Límite: 450 mg/L · 53% del límite
Sólidos suspendidos totales46 mg/L
Límite: 100 mg/L · 46% del límite
pH7,3
Rango permitido: 6,0 – 9,0 · dentro de rango
Trazabilidad del residuo · orden OT-2026-2214
GeneraciónSucción trampa TG-NQS-014 · 2,1 t · 24 jun
Todos los informes de laboratorio quedan disponibles como soporte ante la autoridad ambiental. La cadena generación → transporte → tratamiento → certificado queda documentada para cada orden de trabajo.
Emergencias atendidas · junio
3
Cobertura 24/7 en las 4 sedes
Tiempo promedio de respuesta
1 h 42 min
Meta contractual: ≤ 3 h
Tiempo promedio de solución
6 h 10 min
Meta contractual: ≤ 12 h
Registro de emergencias · Junio 2026
EM-2026-031 · Rebose en cárcamo de aguas negras, sótano 2
Mallplaza Barranquilla · 21 jun · Falla de bomba eyectora BE-BAQ-07 · Se activó equipo de succión y bomba de respaldo. Origen: desgaste de impulsor. Correctivo programado 10 jul.
Respuesta: 1 h 05 min Solución: 4 h 20 min
EM-2026-030 · Obstrucción de red sanitaria, zona de comidas
Mallplaza NQS · 14 jun · Acumulación de grasas aguas abajo de TG-NQS-011 · Sondeo con equipo de presión y limpieza de tramo. Recomendación: ajuste de frecuencia emitido a ingeniería.
Respuesta: 1 h 50 min Solución: 5 h 40 min
EM-2026-029 · Olores en cámara de inspección exterior
Mallplaza Cartagena · 06 jun · Sello hidráulico seco en CI-CTG-078 · Restablecimiento de sello y verificación de tramos adyacentes. Sin afectación a la operación comercial.
Respuesta: 2 h 10 min Solución: 8 h 30 min
Cada emergencia genera análisis de causa raíz por Hugo Franco Ingeniería y, cuando aplica, una recomendación de optimización que se incorpora al plan de mantenimiento.